Не отримали електронне замовлення. Дії.
Якщо не надійшов файл лист із замовленням на e-mail. Вам потрібно:
Перейти у – «Мій кабінет», натиснути вкладку «Завантаження». Всі роботи, які ви придбали можна завантажити там.
Якщо немає листа, ви не підтвердили оплату, або оплачували через термінал.
Що робити?
Напишіть мені на email doshkilnyk.in.ua@gmail.com «Не отримали матеріал», вкажіть свій номер мобільного, спосіб оплати, який ви обирали, додайте квитанцію, або вкажіть час оплати.
Переглянути папку “спам” . Часто повідомлення приходять туди. Для користувачів адреси gmail, вкладку “Уся пошта”.
Якщо немає листа, ви не підтвердили оплату або ввели email з помилкою.
Що робити?
Напишіть мені на email doshkilnyk.in.ua@gmail.com «Не отримали матеріал», вкажіть свій номер мобільного, спосіб оплати, який ви обирали, додайте квитанцію, або вкажіть час оплати.